Domande frequenti

Che cosa è MasterBedroom?

MasterBedroom è il miglior negozio di arredamento online in Canada . MasterBedroom offre un'ampia selezione di mobili per la camera da letto e il sonno. Dal 1981, offriamo ai canadesi un sonno ristoratore con la nostra selezione di materassi, set da camera, letti, biancheria, mobili e altro ancora. MasterBedroom si basa sui principi di un servizio eccellente, qualità impeccabile e prezzi accessibili. Scegliete i pezzi, le dimensioni e le finiture più adatti alle vostre esigenze.

Che tipo di arredamento offre la MasterBedroom?

MasterBedroom offre un'ampia gamma di mobili. La nostra selezione include design moderni e tradizionali, tra cui materassi, set da camera da letto, mobili per il soggiorno, mobili per bambini, divani, futon, divani letto e molto altro. MasterBedroom offre un'ampia gamma di materassi di marchi canadesi come Sealy, Temperature-pedic, Stern & Foster, Springwall, True North Chiropractic, Galaxy Bedding e altri ancora. MasterBedroom vende anche Vokes, Lakewood, Ajaco, Crate Design, Amisco, Rosemount e altri ancora.

Dove vengono realizzati i prodotti MasterBedroom?

MasterBedroom vende con orgoglio mobili di produzione canadese , puntando sulla qualità artigianale e sulla produzione locale. Ogni pezzo è progettato e prodotto in Canada, garantendo ai clienti prodotti che soddisfano elevati standard di durata e stile. Inoltre, l'azienda sostiene l'economia locale. Concentrandoci sulla sostenibilità, sull'artigianalità e sul supporto ai produttori locali, ci siamo distinti dalla concorrenza sul mercato.

Dove vengono realizzati i prodotti MasterBedroom?

MasterBedroom vende con orgoglio mobili di produzione canadese , puntando sulla qualità artigianale e sulla produzione locale. Ogni pezzo è progettato e prodotto in Canada, garantendo ai clienti prodotti che soddisfano elevati standard di durata e stile. Inoltre, l'azienda sostiene l'economia locale. Concentrandoci sulla sostenibilità, sull'artigianalità e sul supporto ai produttori locali, ci siamo distinti dalla concorrenza sul mercato.

MasterBedroom dispone di negozi fisici?

Sì, oltre al nostro negozio online, abbiamo anche un negozio fisico
luoghi dove puoi vedere di persona le nostre collezioni di mobili. Visita il nostro
sito web per trovare un negozio vicino a te.

Posso acquistare MasterBedroom online?

Sì, puoi sfogliare e acquistare l'intera collezione di mobili online. Visita il nostro sito web per scoprire i nostri ultimi prodotti, le offerte stagionali e le esclusive offerte online.

MasterBedroom offre la consegna in tutto il Canada?

Sì, offriamo servizi di consegna in tutte le province del Canada. I termini e le tariffe di consegna possono variare a seconda della località. Contatta MasterBedroom per maggiori informazioni sulla consegna.

Come posso assicurarmi che i mobili si adattino al mio spazio?

Le schede prodotto del nostro sito web includono dimensioni dettagliate e descrizioni dei prodotti. Ti consigliamo di misurare attentamente il tuo spazio e di fare riferimento a queste dimensioni per verificare che siano adatte al tuo spazio.

Come posso ordinare MasterBedroom?

Gli ordini possono essere effettuati tramite il nostro sito web, per telefono o recandosi presso uno dei nostri negozi di mobili in tutto il Canada .

Quali metodi di pagamento sono accettati nei nostri negozi di mobili online?

In negozio accettiamo diversi metodi di pagamento, tra cui Visa, MasterCard, American Express, Interac, bonifici elettronici, Affirm e contanti. Per le transazioni online accettiamo Visa, MasterCard, American Express, PayPal, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay, Affirm e Interac debit Visa.

MasterBedroom ha una politica di reso?

Sì, se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto a causa di danni o articoli errati, hai 48 ore di tempo per risolvere il problema. Contatta un membro del nostro team di assistenza. Saremo lieti di sostituire, sostituire o riparare, a seconda delle necessità, per risolvere il problema il prima possibile, dietro presentazione della ricevuta originale. Leggi attentamente la politica di resi e cambi.

Quando verrà addebitato l'importo sulla mia carta di credito?

Abbina il testo a un'immagine per mettere in risalto il prodotto, la collezione o il post del blog che hai scelto. Aggiungi dettagli sulla disponibilità, sullo stile o anche una recensione.

Riceverò una conferma del mio ordine?

Sì. Una volta effettuato l'ordine, riceverai un'e-mail di conferma con un numero di conferma, che è il numero ufficiale del tuo ordine.

Cosa succede se il prodotto non è disponibile?

Puoi comunque ordinare online anche se l'articolo è temporaneamente non disponibile. Ti contatteremo per discutere le opzioni di consegna più rapide o di sostituzione.

Quanto tempo impiega la consegna?

I tempi di consegna variano in base alla località e alla disponibilità delle scorte, ma in genere vanno da 3 a 10 giorni lavorativi.

Qual è la politica di adeguamento dei prezzi?

Eventuali variazioni di prezzo saranno accettate entro 14 giorni dall'acquisto, previa presentazione della ricevuta originale. Potrebbero essere applicate determinate condizioni.

Gli articoli richiedono il montaggio?

Sì. Sebbene la maggior parte degli articoli venga fornita assemblata, alcuni potrebbero richiederne il montaggio, ad eccezione di materassi, reti e articoli assemblati in fabbrica.

MasterBedroom fornisce il montaggio e l'installazione?

Sì, Masterbedroom offre un servizio di montaggio e installazione a un costo aggiuntivo. È possibile scegliere di passare al servizio di consegna della stanza desiderata senza costi aggiuntivi, disponibile solo nella GTA.

MasterBedroom offre garanzie sui suoi prodotti.

Sì, offriamo garanzie su molti dei nostri prodotti, che coprono i difetti di fabbricazione. La durata e i termini della garanzia variano a seconda del prodotto.

Posso tracciare il mio ordine?

Sì, una volta spedito l'ordine, riceverai un numero di tracciamento che ti consentirà di monitorare la spedizione online.

MasterBedroom vende mobili ecosostenibili?

Ci impegniamo per la sostenibilità e offriamo mobili ecocompatibili realizzati con risorse rinnovabili e finiture atossiche.

Posso annullare o modificare il mio ordine dopo averlo effettuato?

Gli ordini possono essere modificati o annullati entro 24 ore dall'effettuazione se non sono ancora stati spediti.

Sono disponibili opzioni di finanziamento?

Sì, offriamo diverse opzioni di finanziamento tramite fornitori terzi, che ti consentono di pagare l'acquisto a rate.

Come posso contattare il servizio clienti di MasterBedroom?

Puoi contattare il nostro servizio clienti via e-mail, telefono o recandoti in negozio. Il nostro team è a tua disposizione per qualsiasi domanda o dubbio.

MasterBedroom partecipa al Black Friday o ad altri eventi di vendita?

Siamo orgogliosi di offrire mobili di alta qualità a prezzi accessibili, supportati da un servizio clienti eccellente. Concentrandoci sulla sostenibilità e sull'artigianalità e supportando i produttori locali, ci siamo distinti dalla concorrenza sul mercato.

Posso scegliere il tessuto o il materiale di costruzione di un prodotto?

La maggior parte dei nostri mobili è di produzione canadese. Puoi quindi scegliere tessuto, legno, metallo, tinte e finiture per legno, maniglie e pomelli. La maggior parte dei mobili può essere realizzata su misura al 100%.

Posso acquistare pezzi di ricambio e hardware?

Per prodotti specifici sono disponibili parti di ricambio e hardware acquistabili separatamente. Per ulteriori informazioni, contattare il nostro servizio clienti.

Come posso ottenere consigli sulla scelta dei mobili giusti per la mia casa?

I nostri esperti addetti alle vendite possono aiutarti a scegliere l'arredamento perfetto per il tuo spazio, in negozio o online, tramite il nostro servizio di chat in tempo reale.

Con quale frequenza MasterBedroom aggiorna le sue collezioni di mobili?

Aggiorniamo regolarmente le nostre collezioni di mobili per riflettere le tendenze e il feedback dei clienti. Visitate spesso il nostro sito web per i nuovi arrivi e le collezioni stagionali.

Quanto è sicuro lo shopping online di MasterBedroom?

Il nostro sito web adotta le più recenti misure di sicurezza per garantire che la tua esperienza di acquisto sia sicura e protetta.

Qual è la procedura di ritiro per gli ordini online?

Riceverai un'e-mail, un SMS o una telefonata quando il tuo ordine sarà pronto per il ritiro presso il punto vendita MasterBedroom più vicino.

Quale opzione di spedizione offre MasterBedroom?

Per GTA e zone limitrofe, gli articoli vengono spediti tramite il nostro servizio di consegna interno. Consegniamo i prodotti in modo tempestivo ed efficiente. Gli articoli più piccoli vengono spediti tramite Canpar, Purolator, FedEx e UPS. Ancora più importante, gli articoli più pesanti vengono spediti tramite compagnie di trasporto LTL terze parti.

Le società di corriere devono fissare un appuntamento per la consegna?

I pacchi spediti tramite Canpar, Purolator, FedEx o UPS non richiedono appuntamento per la consegna. Se è richiesta una firma e non c'è nessuno in casa per ritirare la spedizione, verrà emessa una notifica di tentativo di consegna con ulteriori dettagli.

Con quale frequenza MasterBedroom aggiorna la sua collezione di mobili?

Aggiorniamo regolarmente il nostro inventario con prodotti nuovi e interessanti per mantenere la nostra offerta sempre aggiornata e in linea con le ultime tendenze.